请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

瑜伽馆二次预售怎么收定金?

2020-1-3 15:26| 发布者: admin| 查看: 469| 评论: 0

摘要: 在预售中,我们最常使用、转化率相对比较高的一种方案是交100抵1000,或交200抵2000。具体金额由瑜伽馆当地的市场和价格决定。而在二次预售时,我们依然可以采用类似的方案,只不过,因为必须保证兑现我们首次预售时 ...

预售中,我们最常使用、转化率相对比较高的一种方案是交100抵1000,或交200抵2000。具体金额由瑜伽馆当地的市场和价格决定。


而在二次预售时,我们依然可以采用类似的方案,只不过,因为必须保证兑现我们首次预售时对客户的承诺:预售的价格是最低的。所以二次预售时,要在预售的基础上适当提高价格。

二次预售收定金的方式也依旧以地面推广派单为主,辅以朋友圈文案转发、会员转介绍等方式。


接下来,我们着重介绍一下二次预售和首次预售相比,收定金方面的区别和技巧。

1.二次预售定金可退


二次预售收定金和首次预售的一大区别是:二次预售可以承诺退款


预售期收定金是不可以退款的,因为预售的时候没有封闭独立的谈单区,如果有人来退款,会影响整体的氛围。


但是二次预售时,我们可以通过退款的名义让客户来到瑜伽馆,然后进入内场销售流程,这样就很有可能让原本想要退款的客户改变主意,最终实现定金的转化。下一期,我们会具体讲解二次预售的内场销售流程,大家可以关注公众号YogaPro进行了解。


YogaPro合作瑜伽馆壹瑜伽在做二次预售时,就采用了这样的方法。


借助瑜伽馆周年庆的机会,举行新课预售活动,使用的是交200抵2000的方案,并且在收据上写明:如果对课程价格不满意的话,可以抵扣月卡,也可以全额退款。


可想而知,客户得到“全额退款”的承诺,收定金一定会变得比较容易。

2.退款要选择合适的时间节点


需要注意的是,退定金需要选择合适的时间节点,最好能在活动谈单结束后,再安排统一的退款时间。

壹瑜伽做二次预售时,谈单时间是11号到16号,而退款的时间,统一安排在次月的1号到6号。也就是说,谈单时间结束半个月后,才开始处理退款。
这样做的原因,也是避免客户退款影响谈单氛围。



遇到执意要求退款的客户,我们可以选择先用微信沟通。如果退款意向特别强烈,可以让客户在统一谈单时间结束后来到瑜伽馆。


这里需要注意的是,一定不要在微信里直接转账退款,一定要让客户来到场馆,在收据上签字。因为,只要她来到场馆,我们就还有一次走内场销售流程的机会,有一次把客户留住的机会。

当然,如果各位馆主对团队的内场销售能力有十足的信心,场馆里有有封闭的谈单区,不担心处理退款会影响别的客户,也可以自己合理调整退款时间。

对自己团队内场销售能力不太有信心的馆主,可以添加值班老师微信(微信搜索18717181648或扫描文末二维码),获取免费指导!



3.依旧需要规避价格


还需要注意的一点就是,无论使用哪种方法,在收定金的阶段都要规避价格。虽然二次预售时瑜伽馆已经开始营业,客户可能会从已有的会员那里打听到价格,但从我们的角度出发,一定不能主动将价格告诉客户。


YogaPro推荐给各位馆主一段话术:


当客户询问价格

当客户执意询问价格时,我们可以告诉她:亲爱的,公司现在还没有公布具体可抵扣的卡项和卡价,我自己也还不知道。1月5号公司会统一时间公布价格,到时候您过来就好了。如果到时候您对价格不满意的话,定金可以转月卡,或者无条件退款。如果您对价格满意的话,可以直接抵扣2000,这样对于您来说不会有任何的损失。




福利一:为了帮助更多的瑜伽馆主创业成功,我们准备了一份瑜伽馆必备的预售,销售,经营和管理资料。在这里申请领取资料>>
福利二:如果您阅读了本文仍有疑问,或在本站点未能找到您的困惑答案,可以联系我们的值班老师,我们为您提供一个免费的答疑机会。也可关注近期线下培训课程>>

欢迎加微信

18717181648

(长按复制)

YogaPro提供专业的瑜伽馆经营陪伴式服务



鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

相关阅读

联系电话 ( 9:00—22:00 ) 010-67868513

扫一扫关注我们,了解更多瑜伽干货

返回顶部