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瑜伽馆如何提高体验卡、活动卡的转化率?

2020-11-17 21:43| 发布者: admin| 查看: 83| 评论: 0

摘要: 最近有很多瑜伽馆主问:如何提高体验卡和活动卡的转化率?首先我们瑜伽体验卡,活动卡的发放途径、来源有:外宣、线上和转介绍。
最近有很多馆主问:如何提高体验卡和活动卡的转化率?

首先我们体验卡,活动卡的发放途径、来源有:外宣、线上和转介绍。


线上:一般是老会员转发,朋友圈,这些大家基本都是见不到客户本人;


外宣:是和客户见过面的。


能见到客户的铺垫和没见过面的铺垫是不一样的,也就是,我们前期对会员的引导,也是不一样的。


在把体验卡卖给客户时,一定要对客户有一个基本的了解,这就是和客户有一个面对面的交流机会,一次用眼睛给客户做身体评估的机会,后期的成单,和前期的铺垫是离不开的。


但是,线上线下的共同点都是要了解客户的基本情况,要知道客户为什么练习瑜伽,练习瑜伽要改善哪里,不要让客户觉得这只是一张体验卷,那客户自然不会重视。


体验卷是老师和客户的链接,和客户没有粘性。


我们的目的是发现客户的问题,而且要让客户知道这个体验卷只是开始,所以我们的存在的目的,是要告诉客户,她需要改善什么。


客户只知道自己身体不好,希望改善。但怎么改善,如何改善客户是不懂的。


客户永远没有老师专业, 如何改善,是要你给客户作出计划。


如果客户只是来体验一下,看看环境,看看课程,那我们和售货员没有区别。


首先,角色要转换好,给自己的定位也很主要。


首先,发现客户的问题,要给客户改善,客户也希望自己得到改善,办卡就会顺理成章。


比如:客户说肩颈不好。


这是客户的需求,客户不知道的是肩颈不好还会影响哪里,如何改善。


客户不知道,可我们老师是知道的,这就是我们存在的意义,要告诉客户,这个问题连带的问题以及对自己的影响、如何改善。


所以,无论线上,线下,要尽可能多的和客户沟通,了解客户信息和需求,有需求,才能戳到客户的痛点,这样成单率才会高。




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