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瑜伽馆留不住人,怎么办?

2020-10-29 22:53| 发布者: admin| 查看: 339| 评论: 0

摘要: “是我不行吗?是不是我天生不会做管理?”参加了我们的培训之后,意识到销售的重要性,回去开始招聘销售。

01.“瑜伽馆留不住人”是一个经典问题。

说起这个问题来,很多瑜伽馆主想必都深有体会。

以下情况,你肯定有一种或几种遇到过:

  • 打电话说得好好的,结果面试人不来;

  • 人来了吧,面试谈得挺开心,回去又变卦;

  • 好不容易来上班,干了几天,说家里有事,又不干了。

这样的情况遇到得多了,馆主们甚至会怀疑:

“是我不行吗?是不是我天生不会做管理?”

在你心里,答案是怎样的呢?

确实,这是一个比较复杂的问题。

9月份北京线下培训,我们就会专门讲瑜伽馆怎么做自己的管理模式。

完整版的课程,要讲20个小时,在这里肯定是说不完的。

先讲一下思路,下面的文字认真看,可以解决一部分问题。

简单说,管理嘛,就是两方面的事儿。

一方面是管理者,一方面是员工。

我们思考问题,也得从这两方面出发。

既然是员工留不住,我们就先从员工的角度来看看。


02.你的员工什么样子?他们想要的是什么?

员工想在你这干一辈子吗?

只要是正常人,想一想,都知道答案吧?

在一开始,任何员工都不想、也不可能在你这干一辈子!

这个事情,反过来想一下,就很说得通。

你去找份私企工作,一下子就打算干一辈子吗?

不可能吧,一个私企能不能开一辈子还不好说呢。

所以,你要坦然面对这个事实,并在面试的时候,就跟对方达成共识。


03.达成什么共识呢?

你和员工,要确立一个双方都比较认可的工作期限:一年,两年,三年?

接下来,你要从对方角度出发,告诉你未来的员工,在你这工作的这段期间,对他的好处是什么

具体说,就是能挣多少钱,能有怎样的成长。

这个时候,你要考虑你未来的员工想实现的目标是什么?

你若能帮对方实现这个目标,同时他在你这工作也能为你创造价值,其实这段期间你俩是双赢的。

这样的员工,在你这做一年,你开心一年,他也开心一年。

要是你们目标不一致,你天天操心,他也不开心。


04.举个例子

我们以前培训过的一个馆主,是在四五线城市开的小瑜伽馆。

一开始自己又当老师,又当销售,非常累。

参加了我们的培训之后,意识到销售的重要性,回去开始招聘销售。

最后,相中一个从农村来打工的小姑娘。

这个小姑娘模样中上,干干净净,有闯劲,嘴甜会说话。

我们考虑一下,这样的员工,工作期限多长合适?她未来的目标是什么?

在给出答案之前,你要明白:

你为员工开的是工资,员工给你投资的是她的时间。

如果在你这一年两年她挣不到钱又得不到成长,她完全可以去其他地方工作,不在你这浪费时间。

就拿这种来城里务工的小姑娘来说,她去饭店当个服务员,去工厂做个小工,去商场做个导购,干个一两年,也能赚钱。

就算赚得不多,但是养活自己,攒点嫁妆肯定是没问题的吧?

到时候累了,直接不打工,回家结婚养孩子去,也挺好。

为什么就要在你这跟你一直干呢?

现在这个年代,你在选择应聘者的同时,应聘者也在选择你。

你想让对方在你这长期干下去,你得问问自己:

除了能给她那点工资,还能给她什么更有价值的东西,是其他地方给不了的。

我们来分析一下:

对这种来城市务农的小姑娘,一下就签好几年的合同,肯定是不现实的,小姑娘自己都没想那么长远。

所以,签协议就定一年期限为好。

然后,看一下小姑娘想要的是什么?

钱?

对,你这给的工资(加上提成后),肯定不能比在工厂做小工、商场做导购还低吧?即使低一点,也不能差太多。

这就涉及一个薪资设计的问题,你先记住这个原则,咱们线下培训也会讲。

好处?

想一下,在工厂做小工跟在瑜伽馆做销售哪个累?

肯定是小工吧!在瑜伽馆,最累也就是打扫卫生,出去发单子,跟在工厂里重复性做工比还是很幸福的。

成长?

跟你这能学什么东西?

销售技术你教不?她能跟着馆里上大课不?她练好了,能代课当老师不?

这些东西都想好了,员工也就不难招了。

最后,这个馆主跟小姑娘这样说:

“你在我这做一两年,赚得钱不比你在其他地方打工少,工作还更轻松一些,也不耽误你以后结婚。(定期限,钱到位)

销售不会做,我可以教你。你看,我自己一个人又上课,又做销售,都能赚这么多。(表达成长的可能性)

你来,我就可以专心代课;我专心代课,口碑肯定更好,咱俩就能赚更多。(规划未来)

平时要是没客户上门,你发完单子以跟着我练练大课。以后练好了,还可以当瑜伽老师。瑜伽老师越久越吃香,比打工那种没技术含量的可好多了。”(再次谈成长,加上一点职业规划)

结果,小姑娘听完这话,感觉句句都在心坎里。

开开心心地开始上班了。





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