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为什么瑜伽馆的免费体验课,客户上完不办卡?

2020-10-23 20:52| 发布者: admin| 查看: 78| 评论: 0

摘要: 瑜伽是体验式消费;所以要用体验课的形式来做瑜伽馆引流。但如果你真的这样做,就会发现效果并不好。那我们如何做好瑜伽馆引流呢?

许多人说,瑜伽是体验式消费;

所以,要用体验课的形式来引流。

但如果你真的这样做,就会发现效果并不好。


为什么会出现这种情况?

体验式消费的行业,体验客户不买单呢?


今天我们就来将这个问题详细解析一下:


常见的瑜伽体验形式有两种:免费体验和付费体验。

我们今天说第一种:免费体验。


容易引来无效客户


很多馆主跟我诉苦,说但凡是她用免费体验吸引过来的客户,大部分都是来蹭课的

不带钱包,连手机都不带。

你让她交钱办卡吧,她一副你要骗她的样子,下课就走。

结果忙里忙外,费这么多功夫,还不够耽误的。


透支瑜伽和品牌的魅力


在文章《瑜伽馆要不要打价格战》一文里,咱们说过:

瑜伽的定位应该是一种“轻奢”的健康生活方式。

也就是说,咱们虽然面向大众,但也是要有格调的。

结果你让客户体验一节课没办卡……

你再让她体验两节课三节课,还不办卡……

你再让她体验一个星期……

最后客户只会觉得:

你这是应该的;上课嘛,也就是这么回事!瑜伽嘛,也就无非如此!

你的瑜伽馆在她心里非常廉价,而你还没招,心里有苦,说不出。


爽约成本为“0”


什么叫爽约?

这个大家都知道,俗称“放鸽子”。

免费体验的另一个问题,就是客户爽约的成本为“0”。

因为客户没有付出任何代价,所以想不来就不来。

而且各种理由,都可以成为借口:

太忙啦,要带孩子,天气不好不想出门……

免费体验预约的时候,你一看,好啊!这么多人!

结果到点上课了,就来了几个,让你空欢喜。


越体验客户越觉得没效果


免费体验后客户不办卡,还有一个原因:

就是客户觉得“练得没什么效果”

其实我们都知道,瑜伽要长期习练,才能有比较明显的效果

因为是参加免费体验,不用花钱,很多人本身练得就不认真,又三天打鱼两天晒网的,能有什么效果呢?


免费体验的正确用法


那免费体验就不能用吗?

当然不是。

今天讲的就是教你怎么避开免费体验的误区,不要费力不讨好。

我们马上来看一下免费体验的正确用法:


第一,控制频率


我们建议免费体验最多一个月一次。

免费体验的频率尽量不要太高。

不然做免费体验引流就会像打兴奋剂一样,越打越糟糕。

珍贵美好的东西,就要控制“免费体验”的机会。

你能想象LV包包经常搞免费体验让你背一背吗?


第二,提高课程立意


你不能单单弄个免费体验课,求着人交钱。

你得给你这个免费体验课来点名头——

不能只为了引流而免费,不能给人廉价的感觉,不能被人看轻。

比如说,

你可以说是为了普及产后修复的知识,为了帮助生完宝宝的妈妈有更好的身体。所以才抽出你宝贵的时间,去做的这次面向大众的体验课。

这样是不是就感觉更有格调,更美好?

我们把瑜伽跟一些美好的事情联系在一起,要有美好的目的。

这样就不会让人觉得你的馆廉价,反而会让人觉得你热心公益。

那些来参加你体验课,给你宣传的人会想:

原来瑜伽人都是这么美好,我也要变成这样。


第三、避免客户爽约


客户预约了免费体验后,一定要及时留下客户的联系方式

并在体验课程临近的时间节点,安排专人(前台或者销售),多次的提醒客户。


第四,聚焦体验主题


有的馆主很实在,一节体验课恨不得让人把所有的瑜伽体式都来一遍。

但结果呢,体验完客户就是一头雾水,找不到感觉。

与其这样,不如只专注特定的主题,特定的内容。





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